COVID-19 이전에도 전문직을 대상으로 하는 협회나 단체들은 온라인 세미나를 매우 효과적인 커뮤니케이션 수단으로 활용해왔습니다.
특히 의학계의 경우 바쁜 현업으로 인해 오프라인 강연장까지 방문하는 일이 쉽지 않기 때문이기도 합니다.  

온라인 라이브 세미나, 치의학계의 경우 환자의 치료과정이나 수술영상을 동반하는 경우가 있으며, 접속도 회원 대상이므로 300명 내외
일 2~3시간 정도의 프로그램이 구성됩니다. 변호사 및 기업 내 법무팀 교육용도 유사한데, 이 경우 시청 시간 단위의 유연한 비용 체계를
설계하는 것이 효율적입니다. 

접속인원 수와 시청시간이 작지만 비디오 플랫폼을 충분히 활용하기 위한 절차는 동일합니다.  필요한 플레이어와 설치과정과 접속 에러 시
대처방안에 대한 안내가 필요합니다. 또한 전문인들을 위한 교육프로그램 전달이므로 수강 확인을 위한 LMS서비스도 필요합니다.
이 부분은 카테노이드의 파트너쉽 범위 내에서 충분한 지원을 제공할 수 있습니다.

최근에는 실시간 라이브 보다는 녹화된 파일을 방송 스케줄에 맞춰 전송하는 형태의 연수 실무 세미나가 적극적으로 실시되고 있으며
녹화방송 일지라도 진도 체크 기능은 유효하게 필요합니다. 또한 가입회원을 위한 private 한 서비스이므로 콘텐츠 보호기능이 필요합니다.
DRM이 아니더라도 동일한 ID로 동시에 접속하는 중복접속 차단 혹은 녹화 캡쳐 방지와 같은 기능이 유효하게 적용되고 있습니다.

전문인들은 바쁜 현업 활동 중 교육시간을 할애합니다. 따라서 동영상 시청 에러 방지와 장애 대응방법과 관련 공식 게시판에
안내 매뉴얼 및 가이드 링크를 제공하여 대책방안을 안내하는 부분 역시 동영상 플랫폼 서비스업체에서 지원할 수 있습니다.
가령, 1000, 3012와 같은 에러코드는 동영상 시청 중 흔히 발생할 수 있는 에러 상황인데, 시청자의 인터넷 환경의 불균일한 상태로
방송신호가 정상적으로 수신되지 않을 경우 발생하며 특히 무선 인터넷 환경 시청 시 자주 발생할 확률이 높습니다.

  
동영상 시청 에러 코드 1000
에러코드 3012 - 네트워크 접속환경